苦情処理

苦情解決に関する規定
我慢やあきらめは、しないでください

平成17年4月1日に「苦情解決に関する規程」を改めて制定し、苦情処理委員会が設置されました。皆様の声(ご不満・苦情・ご意見・ご要望・ご提案等)を寄せていただき、きめ細やかに親身な介護(支援)が行き届く施設に成熟できるよう、一生懸命努めて参ります。どんな事でもお申し出てください。

平成23年に「みんなの声委員会」に改称しました。

下記が、令和5年度(2023年)の担当者です。

みんなの声(苦情受付担当者 ・ 苦情処理責任者 ・ 第三者委員)【PDF 50.1KB】